プライバシーポリシー
Hiragana Trial · 最終更新: 【公開日を記入】 · バージョン: 1.0
1. この文書と、事業者について
Hiragana Trial（以下「本サービス」）は、3〜5歳のお子さまがひらがなを読めるように なるための学習アプリです。お子さまが使うサービスなので、個人情報を集めないことを 既定にしています。
本ポリシーは、本サービスが何を集め、何を集めないかを説明します。
| 事業者 | 赤熊 佑太 |
| お問い合わせ・開示等のご請求 | support@hiraganatrial.com |
当方の住所は、上記の宛先にご請求いただければ、遅滞なくお知らせします。
2. アカウントなしで使えます（既定の使い方）
本サービスは、アカウントを作らずに全機能をお使いいただけます。 この場合、お子さまの学習に関する情報が当方のサーバへ送信されることはありません。 学習の記録も1件も作られません。
2.1 端末内に保存するもの
進捗はお使いの端末のブラウザ内にのみ保存されます。保存するのは次の3つです。
| 保存名 | 内容 |
|---|---|
| `hiragana_trial_profile` | 学習の進捗（文字ごとの練習回数、コイン、経験値、購入したきせかえ、表示名、年齢帯、母語の選択） |
| `hiragana_trial_auth` | （アカウントを作った場合のみ）ログイン用のトークン |
| `hiragana_trial_sfx_muted` | 効果音のオン／オフ |
ブラウザのデータを消去すると、これらも消えます。当方には復元手段がありません。
お子さまがアプリ内で描いた絵も、端末内にのみ残ります。当方は受け取りません。
2.2 同意のバナーを出していない理由
上記の保存は、お客さまがお使いになっているサービスそのものを提供するために 必要なものに限られています。広告や分析のための保存は一切していないため、 同意のバナーは表示していません。
2.3 ウェブサーバの記録
一方で、ウェブサイトを表示するという仕組み上、当方のサーバの記録（アクセスログ） には、IP アドレス・ブラウザの種類・アクセス先のページが残ります。 これは、どのウェブサイトでも同じように発生するものです。
- 目的: 不正アクセスへの対処と、障害の調査
- 保存期間: おおむね14日（§8）
- 広告や行動の分析には使いません
3. アカウントを作った場合に集める情報
アカウントの作成は任意で、保護者向けの画面の奥にあります。 複数の端末で進捗を引き継ぎたい場合にのみ必要です。
3.1 保護者について
| 項目 | 目的 |
|---|---|
| メールアドレス | ログイン、パスワードの再設定、週次メール（§6） |
| パスワード | 認証。ハッシュ化して保存し、平文では保存しません |
| 表示名 | 画面表示 |
| 登録日時・最終利用日時 | 不正利用の検知、休眠アカウントの削除（§8） |
3.2 学習者（お子さま）について
| 項目 | 目的 |
|---|---|
| ユーザー名 | ログイン。保護者が決めます。メールアドレスは登録しません |
| パスワード | 認証。ハッシュ化して保存 |
| 表示名 | 画面表示。本名である必要はありません |
| 学習状態（年齢帯・母語の選択を含む） | 端末間の同期と、難易度の調整 |
お子さまのメールアドレス・電話番号・住所・生年月日・写真・音声・位置情報は、 一切収集しません。
3.3 学習の記録
難易度の調整と、保護者向けの週次メール（§6）のために、次を記録します。
- 1回の練習の終了時刻、正答数、問題数、所要時間、獲得した経験値とコイン
- 使ったコインと、購入したきせかえの種類
- 間違えた文字（文字の種類と回数）
これは、ログインしているお子さまについてのみ記録されます。 アカウントなしでお使いの場合、学習の記録は1件も残りません。
自由記述・画像・音声・端末の識別子は含みません。
3.4 利用目的
上記の情報は、次の目的にのみ利用します。
- アカウントの認証と、端末間での進捗の同期
- お子さまに合わせた出題の難易度調整
- 保護者への週次メールの作成（お申し込みがある場合のみ）
- 不正利用への対処と、障害の調査
上記以外の目的には利用しません。 広告・プロファイリング・第三者への販売は 行いません。
4. お知らせメールの登録（ウェブサイト）
本サービスのウェブサイトには、新機能などのお知らせを受け取るための登録欄があります。 これはアカウントとは別のもので、大人の方が登録するものです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 集めるもの | メールアドレス・言語・登録した時刻のみ |
| 集めないもの | IP アドレス・ブラウザの種類・どこから来たかは、記録していません |
| 配信の開始 | 確認メールのリンクを押していただくまで、一度も配信しません |
| 配信の停止 | すべてのメールに解除リンクがあります。いつでも解除できます |
| 用途 | このお知らせメールのみ。他の目的には使いません |
5. cookie・広告・第三者の分析ツール
- 広告を配信していません。
- 第三者の分析ツール・広告 SDK を一切組み込んでいません。
- cookie を使用していません。
- お子さまの行動を、本サービスの外で追跡することはありません。
6. 週次メール（保護者・任意）
保護者が明示的にお申し込みになった場合のみ、週に1回、学習のまとめをお送りします。 内容は、お子さまごとの学習時間・獲得コイン・間違えた文字です。 お申し込みは保護者向け画面でいつでも取り消せます。
7. 外部へのデータの受け渡し
7.1 姉妹サービス Kanji Trial
本サービスを修了されたお子さまには、姉妹サービス Kanji Trial（`app.kanjitrial.com`）へ 進んでいただけます。このとき、「どの段階を修了したか」という事実だけを含む 署名付きのトークンを Kanji Trial に渡します。
このトークンに、メールアドレス・ユーザー名・表示名・学習の記録は含まれません。
ただし、リンクをたどってブラウザが移動する際には、一般的なウェブの仕組みとして、 移動元のページの情報・IP アドレス・ブラウザの種類が Kanji Trial 側に伝わります。 Kanji Trial での取り扱いは、同サービスのプライバシーポリシーに従います。
7.2 その他
上記のほかに、収集した情報を第三者へ販売または提供することはありません。 ただし、法令に基づく開示の求めがある場合はこの限りではありません。
8. 保存期間
| データ | 保存期間 |
|---|---|
| 端末内に保存されるもの（§2.1） | 保護者が消去するまで（当方は保持していません） |
| 保護者アカウント・学習者アカウント | 最終のご利用から24か月を経過した時点で削除します |
| 学習の記録（§3.3） | 12か月 |
| パスワード再設定用のトークン | 有効期限の経過後30日 |
| お知らせメールの登録のうち、確認されていないもの | 30日 |
| お知らせメールの登録のうち、解除されたもの | 解除から30日 |
| ウェブサーバのアクセスログ（§2.3） | おおむね14日 |
削除のご請求があった場合は、上記の期間の経過を待たずに削除します（§10）。
9. お子さまの情報の取り扱いについて
本サービスは、お子さまが使うことを前提に作られています。
- アカウントなしでお使いいただく場合、当方はお子さまについて何も受け取りません。
これが既定の使い方であり、この状態で全機能をお使いいただけます
- アカウントを作られる場合、その操作はすべて保護者が行うものとし、
お子さまが単独で行うことはできません
- 学習者アカウントには、メールアドレスなどの連絡先を一切登録しません
- お子さまの情報を、広告や第三者への提供に使うことはありません
米国にお住まいの方へ: 本サービスは米国の児童オンラインプライバシー保護法（COPPA）が 定める保護者の権利（お子さまの情報の閲覧、以後の収集の拒否、削除）を尊重します。 ご請求は §10 の窓口へお願いします。
10. 保護者・利用者の権利と、ご請求の方法
10.1 いますぐご自身でできること
| したいこと | 方法 |
|---|---|
| お子さまの学習状態と記録を見る | 保護者としてログインし、親ゾーンの保護者向け画面からご覧いただけます |
| 週次メールを止める | 親ゾーンの設定でいつでも |
| お知らせメールを止める | メール内の解除リンク |
| 端末内のデータを消す | ブラウザのデータ消去 |
10.2 ご請求いただくもの
次のご請求には、support@hiraganatrial.com で対応します。
- 保有している個人データの開示
- 内容の訂正・追加・削除
- 利用の停止、および消去
- データの持ち出し（エクスポート） — 機械可読な形式でお渡しします
受付から30日以内に回答します。内容によりお時間をいただく場合は、その旨と 理由をご連絡します。
ご本人（保護者の方）であることを確認するため、ご登録のメールアドレスから お送りいただくようお願いします。確認のためのやりとりをさせていただく場合があります。
10.3 苦情の申し出
本サービスの取り扱いにご不満がある場合は、まず上記の窓口へお知らせください。 そのうえで、次の機関に申し出ることができます。
- 日本: 個人情報保護委員会
- 欧州経済領域: お住まいの国のデータ保護監督機関
11. 安全管理
- 通信は HTTPS（TLS）で暗号化しています
- パスワードはハッシュ化して保存しています（平文では保存していません）
- メールの確認用トークンはハッシュ化して保存しています
- サーバへのアクセスは管理者に限定しています
12. データの所在
本サービスのサーバは日本国内にあります。日本国外からお使いの場合、 お客さまの情報は日本で保管・処理されます。
13. 本ポリシーの変更
本ポリシーを変更する場合は、本ページの「最終更新」を改めます。
重要な変更を行う場合は、変更の内容と効力発生の日を、効力発生の30日前までに 本ページに掲示します。 また、メールをお申し込みの保護者にはメールでお知らせします。
14. お問い合わせ
プライバシーに関するご請求も、その他のお問い合わせも、support@hiraganatrial.com で 承ります。事業者名は §1 に記載しています。住所も、同じ宛先にご請求いただければ 遅滞なくお知らせします。